J'ai acheté un billet pour un de vos concerts, malheureusement, un événement imprévu m'empêche d'y assister. Est-ce que je peux être remboursé?

Les billets ne sont ni repris, ni échangés, sauf en cas d'annulation ou report de date d'un spectacle (remboursement seulement si le concert a lieu plus de 30 jours après la date prévue initialement).

Avez-vous un vestiaire à disposition?

Nous n'avons pas de vestiaire. Munissez-vous du minimum.

Est-ce que je peux venir au Summum acheter ma place de concert?

Nous n'assurons pas la vente des billets. Les locations se font auprès des billetteries habituelles. Vous pouvez acheter votre billet au Summum aux caisses mises en place le soir même à l'entrée du concert (si celui-ci n'est pas complet).

J'ai perdu mon trousseau de clés lors d'un spectacle, existe t-il un service d'objets trouvés?

Nous conservons tous les objets trouvés, il suffit de nous contacter au 04 76 39 63 63 pour savoir s'il est bien en notre possession.

Comment savoir si ma place de concert est réservée et numérotée?

Si effectivement le spectacle est numéroté et si vous êtes déjà en possession de votre place, au dos du billet vous trouverez le numéro de votre place (une lettre et chiffre). Vous pouvez vous situer dans la salle en cliquant sur la rubrique où-suis je assis ?.
Si vous n'avez pas encore votre billet, il suffit de cliquer sur le spectacle qui vous intéresse, la fiche artiste vous renseignera.
Vous pouvez également vous renseigner auprès des billetteries ou nous contacter par mail ou par téléphone au 04 76 39 63 63.